Безопасность и контроль

Автоматика делает рутину. И останавливается там, где нужен человек.

Ни одного пароля от HH.ru внутри ArbLy, лимит на каждый аккаунт, пауза одной кнопкой, подписанный postback, роли и журнал. Ниже — как это устроено и чего автоматика не делает никогда.

OAuth HH.ru — без пароляДоступ подтверждается на стороне HH.ru. ArbLy хранит токен, а не пароль; отключить аккаунт можно в любой момент — из панели, без обращения в поддержку.
Лимит на каждый аккаунтДневной лимит и темп отправок задаются на аккаунт менеджера. Панель предупреждает с 80 % и не суммирует лимиты между аккаунтами.
Пауза и остановкаВладелец или администратор останавливает цикл одной кнопкой — в панели или командой в Telegram. Очередь и последнее успешное действие остаются видны.
Исключения — человекуКапча, изменённая форма или неизвестный шаг не «додумываются» автоматикой: лид останавливается со статусом «Ждёт оператора» и попадает в центр внимания.
Подписанный postbackСобытия партнёра принимаются только с подписью; события без подписи или без известного лида отклоняются и пишутся в журнал. Подпись можно перевыпустить.
Роли и журналВладелец, администратор, оператор. Реальная отправка включается после разрешения администратора; действия участников пишутся в журнал.
Роли

Три роли. Понятно, кто за что отвечает.

Роли назначаются в разделе «Команда». Без доплаты за рабочие места — во всех тарифах: до 2 участников в Start, до 5 в Standard, до 15 в Business.

ВладелецОтвечает за аккаунт и деньги
  • Тариф, кошелёк и оплата
  • Состав команды и роли
  • Telegram‑сводки и команды /pause /resume
  • Всё, что может администратор
АдминистраторНастраивает и разрешает
  • Аккаунты HH, офферы, маппинг, правила аудитории
  • Разрешение реальной отправки после теста
  • Пауза и остановка цикла, лимиты
  • Postback сетей и Telegram‑сводки
ОператорРаботает с лидами и исключениями
  • Список лидов, статусы, причины отсева
  • Лиды «Ждёт оператора»: ручное продолжение
  • Центр внимания и лента «Обзора»
  • Без доступа к настройкам, оплате и лимитам

Точный набор прав каждой роли — в панели, раздел «Команда». Каждое действие участника пишется в журнал с временем и автором.

Границы

Чего автоматика не делает. Никогда.

Ограничения — часть продукта. Они и делают поток предсказуемым.

  1. 01Не хранит и не вводит пароли от HH.ruТолько OAuth‑токен, который менеджер выдаёт на стороне HH.ru и может отозвать.
  2. 02Не отправляет анкеты без разрешения администратораТестовое заполнение — по умолчанию; реальная отправка включается отдельно.
  3. 03Не «додумывает» капчу, изменённую форму и неизвестные шагиЛид останавливается и ждёт оператора. Ничего не отправляется наугад.
  4. 04Не суммирует лимиты между аккаунтамиСвободная квота одного менеджера не расходуется через другого.
  5. 05Не принимает postback без подписиСобытия без подписи или без известного лида отклоняются и попадают в журнал.
  6. 06Не списывает деньги автоматическиПредоплатный кошелёк; реквизиты карты обрабатывает платёжный провайдер, а не ArbLy.
Данные

Что хранится, что нет и как долго.

Доступ к HH.ruOAuth‑токенВыдаётся менеджером на стороне HH.ru, отзывается в любой момент. Пароль не передаётся и не хранится.
Лиды и анкетыРезюме, статусы, анкеты, postbackХранятся в панели, чтобы по каждому лиду были анкета, время отправки и результат. Доступ — по ролям.
Корзина лидов30 днейУдалённые лиды хранятся 30 дней и стираются вместе с персональными данными.
ОплатаПлатёжный провайдерРеквизиты карты обрабатывает провайдер на защищённой странице. В ArbLy — только баланс кошелька и история.

Обработка персональных данных описана в Политике обработки персональных данных; условия использования — в Условиях использования сервиса и публичной оферте.